入职3个月,跨部门沟通全是坑!求助怎么破?-通用职场技能经验论坛-行业技能交流坊-学思阁

入职3个月,跨部门沟通全是坑!求助怎么破?

本人刚入职一家互联网公司做运营,满打满算3个月,还在试用期。最近接手了一个需要联合市场部、技术部一起推进的活动策划项目,本来以为按流程走就行,结果跨部门沟通直接把我整emo了…
具体坑点:
1. 找市场部对接物料制作,对方先是说“手头忙,等两天”,等了三天催的时候,又说我没说清具体需求(我明明发了详细的需求文档),现在物料交付时间直接滞后了;
2. 跟技术部确认活动小程序的功能,对方全程不耐烦,问问题要么不回消息,要么只说“做不了”“太复杂”,不告诉我替代方案,现在活动核心功能还没定下来;
3. 我跟领导反馈过一次,领导只说“你多主动沟通,协调好”,没给任何具体方法,感觉自己像个没人管的皮球,两边受气。
求助各位职场前辈:新人第一次做跨部门项目,到底该怎么高效沟通啊?怎么让其他部门愿意配合?遇到对方敷衍、推脱的时候,除了催还有别的办法吗?试用期遇到这种问题,会不会影响转正啊?急哭了…
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